Iberia Casino

El nuevo estándar para los casinos de todo el mundo incorporará nuevas estrategias como la reestructuración de los estados de cuenta a través de la venta de activos. Además, se profundizará la intervención en mercados fértiles (como el asiático), al tiempo que se incrementan los fondos de IPO y otros instrumentos similares para mantener la equidad financiera.

Más allá de la modalidad que tome la estrategia que adopte cada casino en particular para atravesar la crisis económica, la innovación siempre tendrá un papel fundamental.

“Además de implementar innovaciones financieras, las compañías tendrán que esforzarse por innovar en los contenidos y en los productos ofrecidos en sus casinos”, dijo Cory Morowitz. “Para los próximos años podemos esperar novedades en tecnologías de slots y manufactureras de juegos de mesa, aunque también habrá como el dispositivo Cantor Gaming o los pocket casinos.”

Al mismo tiempo, Morowitz destacó el lugar que tendría la atención a los clientes y la calidad del servicio ofrecido en los complejos. Los estándares de calidad exigidos a los empleados de casinos también irán en aumento.

Frank Bellis, jefe de Pharos Gaming Group y CEO del Claridge Hotel & Casino, en Atlantic City, comentó lo siguiente: “La administración de un casino necesita operar sus propiedades con los mejores estándares de calidad, durante todo el año. No podemos fijarnos en la situación económica o la recesión.

Esto nos mantiene concentrados y nos permite construir una mejor relación de equipo entre todos los que trabajamos aquí. La innovación, como todo, es un proceso que necesita ser alimentado y energizado por parte de todo el equipo de trabajo. Esto es un punto crítico para la germinación de nuevas ideas.”